Wir arbeiten mit der schweizerischen Post zusammen. Sie können zwischen A- und B-Post auswählen.
A-Post: 10.00 CHF, B-Post: 8.00 CHF.
Sämtliche Bestellungen ab einem Warenwert von CHF 250.– werden in die ganze Schweiz portofrei ausgeliefert (Expresslieferungen oder Sperrgut ausgenommen). Für Express- oder Sperrgut Sendungen werden die entsprechenden Mehrauslagen in Rechnung gestellt.
Nein, wir verrechnen keine Mindestbestellmengen oder Kleinmengenzuschläge. Ab einem Bestellwert von CHF 250.–entfallen die Portokosten.
Bestellungen, welche bis 16.00 Uhr im Kundendienst eintreffen, werden noch am gleichen Tag bearbeitet und versendet.
A-Post: Lieferung am nächsten Werktag. B-Post: Lieferung am zweiten Werktag nach Bestelleingang.
Alle unsere Pakete erhalten automatisch einen Tracking-Code.
Sollten Sie über unseren Web-Shop bestellen, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung inklusive des Trackingcodes.
Produkte können in folgenden Fällen retourniert werden:
a) Rücksendungen werden nur nach vorheriger Rücksprache angenommen.
b) Rücksendungen werden nur mit Beilage des folgenden Retourenformular angenommen.
c) Produkte müssen ungetragen und ohne Gebrauchs-/ Geruchsspuren resp. Mängel sein.
d) Produkte müssen in unbeschädigter Originalverpackungen inkl. aller Packungsbeilagen zurückgesendet werden.
Weiter Informationen finden Sie auch in den AGB unter Absatz 7.
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