Déclaration de confidentialité

En cas de contradiction entre la présente déclaration de confidentialité et les autres conditions contractuelles ou commerciales applicables de MP MEDICAL PARTNER AG, les dispositions de la présente déclaration de confidentialité prévaudront. La protection des données est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre personnalité et votre vie privée. De même, nous souhaitons garantir la protection et le traitement conforme à la loi de vos données personnelles. Avec cette déclaration de protection des données, nous vous informons en détail sur nos méthodes de traitement des données. C'est vous qui décidez si vous souhaitez que vos données personnelles soient traitées. Cette déclaration de protection des données couvre à la fois les données personnelles historiques et futures. Si vous acceptez le traitement de vos données personnelles, nous traiterons non seulement les données personnelles que nous collecterons à l'avenir auprès de vous conformément à la présente déclaration de confidentialité, mais également les données personnelles que nous avons déjà enregistrées. Lorsque nous parlons de traitement de vos données personnelles dans la présente déclaration de confidentialité, nous entendons par là tout traitement de vos données personnelles. Cela inclut, par exemple

  • Collecte
  • Stockage
  • Gestion
  • Utilisation
  • Transmission
  • Communication ou suppression de vos données personnelles

Nous collectons des données personnelles afin de fournir de meilleurs services à nos clients. Nous sommes convaincus que l'orientation de nos activités vers les souhaits et les besoins de nos clients doit vous faciliter les tâches de la vie quotidienne. De meilleurs services peuvent être

1. comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous avons mis en place des procédures de sécurité techniques et organisationnelles afin de préserver la sécurité de vos données personnelles et de protéger vos données de session et vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et/ou contre toute perte, modification, divulgation ou accès involontaires. Toutefois, vous devez toujours être conscient que la transmission d'informations par Internet et d'autres moyens électroniques comporte certains risques de sécurité et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises par ces moyens.

2. combien de temps conservons-nous les données ?                                              
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire ou approprié pour respecter les lois applicables ou aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous supprimons vos données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires et, en tout état de cause, à l'expiration de la période de conservation maximale prescrite par la loi.

3. quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ?
Vous avez le droit d'exercer à tout moment vos droits en matière de protection des données et d'obtenir des informations sur vos données personnelles enregistrées, de corriger ou de compléter vos données personnelles, de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou d'exiger la suppression de vos données personnelles. Dans ce contexte, nous nous réservons le droit de correspondre avec vous par voie électronique (notamment par e-mail).

4. comment nous contacter ?                                                  
Si vous souhaitez faire valoir vos droits relatifs à vos données personnelles ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de nos données personnelles, vous pouvez nous contacter comme suit : MP MEDICAL PARTNER AG, Ruderbach 40, 9430 St. Margrethen, e-mail : support@medicalpartner.ch. Nous nous efforcerons de répondre à vos questions ou préoccupations dès réception.

5. qui est le propriétaire du fichier de données ?                                                           
Nous sommes légalement tenus de vous communiquer le nom du propriétaire du fichier contenant vos données personnelles. Le maître du fichier est MP MEDICAL PARTNER AG, Ruderbach 40, 9430 St. Margrethen.

6. quand recueillons-nous des données personnelles ?
Nous collectons vos données personnelles chaque fois que nous sommes en contact avec vous. Les situations dans lesquelles nous sommes en contact avec vous sont diverses. Par exemple, nous collectons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Vous achetez nos biens ou services via notre/nos site(s) internet.
  • vous participez à nos cours, séminaires ou formations
  • Vous utilisez un service de notre service clientèle
  • vous enregistrez un bien ou un service que vous avez acheté chez nous
  • vous recevez un bulletin d'information ou toute autre publicité sur nos biens et services
  • vous participez à un concours ou à une loterie
  • vous communiquez avec nous par téléphone, télécopie, e-mail, messages vocaux, messages texte, messages image
  • Vous entrez en contact avec nous lors d'événements spéciaux tels que des manifestations, des événements promotionnels, des événements de sponsoring ou des événements culturels et sportifs.
7) Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Les données personnelles que nous collectons sont tout aussi variées. D'une part, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez. D'autre part, nous recueillons des données personnelles qui sont collectées automatiquement ou manuellement lors de vos contacts avec nous, comme par exemple

Données personnelles :
  • Nom et prénom
  • Sexe
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation
  • Préférences linguistiques
  • Numéro(s) de téléphone
  • Adresse(s) électronique(s)
  • Informations sur le compte client en ligne (y compris la date d'ouverture et le nom d'utilisateur)

 
MP MEDICAL PARTNER AG, St. Margrethen, avril 2018